體育博彩：渣打银行计划到2030年通过AI削减15%支持岗位

渣打集团于5月19日公布可持续增长计划，宣布到2030年前削减超过15%的企业职能相关职位。以集团全球约8.2万名员工总数计算，此次调整将波及近8000个工作岗位。

渣打集团首席执行官温拓思在投资者日上表示，此次调整并非传统的降本举措，而是在部分领域用投入的金融资本和投资资本，替代价值较低的人力资本。他强调，银行将加强自动化、先进分析及人工智能的实际应用，以精简流程、改善决策，并提升客户服务及内部效能。

渣打同时设定了新的财务目标：到2028年实现超过15%的有形股东权益回报率，到2030年进一步提升至约18%；并在2028年前将每名员工创造的收入提高约20%。

据悉，裁员将主要影响人力资源、风险及合规等后台职能部门，波及印度、中国、波兰、新加坡和香港等全球运营中心的约5.2万名支持岗位员工。渣打表示，受影响的员工将提前获得明确通知，银行也将提供技能再培训或转型机会。

此次调整发生在渣打业绩高增长阶段。根据4月30日发布的2026年第一季度业绩，渣打当季经营收入达59亿美元，同比增长9%；税前利润24.5亿美元，同比增长17%。