{賭波網}（济南市旅游局局长）

今天给各位分享济南市旅游局的知识，其中也会对济南市旅游局局长进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、济南疫情能去哪里玩
• 2、济南市文化和旅游局更名时间
• 3、济南有什么好玩的旅游景点
• 4、济南市旅游投诉规定

济南疫情能去哪里玩

4月29日，济南市政府新闻办召开济南市新冠肺炎疫情防控工作第73场新闻发布会。济南市文化和旅游局党组成员、副局长任骁瑞说，根据疫情防控工作要求，济南全市A级旅游景区室内密闭场所、影剧院、网吧、KTV、棋牌室等已暂停经营活动，部分有社区疫情传播风险的室外旅游景区临时性关闭。

截至29日12时，天下第一泉、千佛山、方特东方神画、灵岩寺、野生动物世界、红叶谷、九顶塔、百里黄河等15家室外A级旅游景区对外开放，省博物馆、省美术馆、省图书馆、省文化馆及市博物馆正常开放。因疫情影响，开放情况动态变化，请市民朋友出行前及时关注景区、文化场馆微信公众号，了解相关信息。

4月27日，济南市文化和旅游局专门下发《关于做好“五一”假期疫情防控、安全生产工作的通知》，加强开放景区和公共文化场馆的检查督导力度，要求已开放的A级旅游景区、公共文化场馆严格落实疫情防控各项措施。

任骁瑞说，“五一”临近，已开放的室外A级景区策划了适宜近郊出游的户外、小众旅游产品，这些景区相对开阔且分散，既能满足市民就地休闲的需求，又能一定程度上避免人员聚集。同时，各文化场馆和艺术院团丰富线上文化产品供给，推出“云阅读”“云演艺”“云展览”等系列线上活动。市文化和旅游局官方自媒体平台也推出了“云游济南”线上产品，通过24小时慢直播、VR全景展示等方式，展现泉城美景，让广大市民朋友足不出户就可以欣赏和体验到精彩的文旅产品。

在此，任骁瑞也提醒市民朋友，“五一”出行，要及时了解景区、文化场馆门票预约、周边交通、疫情政策等信息，提前预约好门票，并合理规划出行时间和线路。严格遵守景区和文化场馆疫情防控要求，提前准备好健康码、行程卡及7天内核酸检测阴性证明。全程佩戴口罩，不扎堆、不聚集，做好个人防护。因景区内无法提供堂食，请市民朋友提前准备餐食或从景区购买外带食品。

济南市文化和旅游局更名时间

2020年10月。济南市文化和旅游局在2020年10月进行更名，更名后知名度增加了许多。济南市文化和旅游局，是济南市人民政府工作部门。贯彻执行文化和旅游、广播电影电视、新闻出版、著作权管理、文物保护的法律、法规、规章和方针、政策；起草相关地方性法规、政府规章草案，拟订相关政策并组织实施。

济南有什么好玩的旅游景点

济南旅游好玩的地方。

1、大明湖景区。四面荷花三面柳，一城山色半城湖”，作为济南市三大名胜之首，大明湖早在唐宋时期就已经闻名于世。

2、趵突泉景区。趵突泉位于山东省济南市市中区，南靠千佛山，东临泉城广场，北望大明湖、五龙潭。

3、千佛山。千佛山位于济南市南部偏东之处，是泰山的余脉，海拔285米，占地166.1公顷，距市中心2.5公里，千佛山峰峦起伏，林木森森，恰似济南的天然屏障，是济南三大名胜之一。

4、芙蓉街。芙蓉街以街中芙蓉泉而得名，邻近历代两大府衙和贡院。

5、九如山瀑布群风景区。九如山瀑布群风景区，4A级景区，国家森林公园。

6、红叶谷。红叶谷风景区占地4000余亩，植被以野生的黄栌灌木丛为主。

7、灵岩寺。灵岩寺座落于泰山西北麓的崇山峻岭之中，与泰山一起被联合国教科文组织列入世界自然与文化遗产名录。

8、济南方特东方神画。方特东方神画，国家AAAA级景区，是一个充满传奇故事的大型高科技主题乐园。

9、跑马岭生态休闲度假区。济南跑马岭生态休闲度假区集自然美、生态美、动物科普、园林景观、国防教育基地、娱乐休闲于一体。

10、洪家楼教堂。洪家楼天主教堂为双塔哥特式建筑，是济南市也是华东地区规模最大的天主教堂，是中国三大著名天主教堂之一，在中国近代宗教建筑中占有重要地位。

济南市旅游投诉规定

第一条　为保护旅游者的合法权益，及时、公正地处理旅游投诉，促进我市旅游业的发展，根据国家和省有关规定，结合本市实际，制定本规定。第二条　本规定适用于旅游者对本市行政区域内损害其合法权益的旅游经营者或者旅游定点单位（以下统称旅游经营者），向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。第三条　济南市旅游局主管本市的旅游投诉工作。县（市）、区旅游管理部门负责本辖区的旅游投诉工作。

工商、公安、物价、园林等政府有关部门应当按照各自职责做好旅游投诉的处理工作。第四条　有下列情形之一的，旅游者可以向市、县（市）、区旅游投诉管理部门投诉：

（一）旅游经营者不履行合同的；

（二）旅游经营者提供的服务未达到国家或地方规定的行业标准的；

（三）旅游经营者故意或者过失造成旅游者人身伤害的；

（四）旅游经营者有胁迫或者欺诈行为，损害旅游者合法利益的；

（五）旅游经营单位职工收受回扣或者索要小费的；

（六）旅游服务人员服务态度低劣的；

（七）旅游经营者负责保管或者运输的行李物品损坏或者丢失的；

（八）其他损害旅游者合法权益的行为。第五条　投诉应当符合下列条件：

（一）投诉者是与投诉事项有直接利害关系的当事人或者其委托代理人；

（二）投诉对象是本辖区的旅游经营者；

（三）有具体的投诉请求和事实依据；

（四）属于本规定所列的旅游投诉范围。第六条　投诉者向旅游投诉管理部门投诉可以用书面或者口头方式（含电话告知）提出。书面提出的，应当按被投诉者数提供副本；口头提出的，旅游投诉管理部门应当笔录。第七条　旅游投诉管理部门接到投诉后，应当在5日内，作出是否受理的决定，通知投诉者；决定受理的，应当在决定受理之日起5日内，将受理投诉决定书及投诉书副本送达被投诉者。

旅游投诉管理部门对需要移送给有关部门处理的投诉请求，应当在收到投诉请求之日起7日内，移送有关主管部门处理，并告知投诉者；受移送部门应当于受移送之日起两个月内，特殊情况不超过三个月内，作出处理，并于处理完毕之日起10日内，将处理结果通知旅游投诉管理部门。第八条　被投诉者应当自接到投诉书之日起15日内作出书面答辩。

旅游投诉管理部门应当对被投诉者的书面答辩予以调查核实。在调查过程中，被投诉者应当予以协助，不得隐瞒真情、阻碍调查工作。

被投诉者逾期不答辩的，不影响投诉案件的处理。第九条　旅游投诉管理部门处理投诉案件，应当先行调解，调解达成协议的，应当制作调解书，并送达当事人。

投诉者也可同被投诉者自行和解或者撤回投诉。第十条　调解不成的，旅游投诉管理部门应当在查明事实、分清责任的基础上，依照下列规定作出处理：

（一）属于投诉者与被投诉者共同过错的，可以决定由双方各自承担相应的责任，双方各自承担责任的方式可以由双方当事者协商确定，协商不成的，由投诉管理部门决定；

（二）属于被投诉者过错的，可以责令其向投诉者赔礼道歉、赔偿损失。第十一条　当事人应当自觉履行调解书达成的协议和旅游投诉管理部门及有关部门的处理决定。一方当事人对达成的协议反悔的，或者不履行协议的，或者对处理决定有异议的，另一方当事人可以就原争议事项向人民法院提起诉讼。第十二条　投诉者与被投诉者在旅游合同中签订有仲裁协议的，旅游投诉管理部门应当告知双方当事人到仲裁机构仲裁。第十三条　旅游投诉管理部门对损害旅游者合法权益的旅游经营者，在作出处理决定的同时，可以按照以下规定给予处罚：

（一）旅行社侵犯旅游者合法权益的，依照《旅行社管理条例》处罚；

（二）其它旅游经营者侵犯旅游者合法权益的，视情节轻重，给予警告或者2000元以上10000元以下的罚款。

旅游经营者有本规定第四条所列行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十四条　侵犯旅游者合法权益情节严重的，旅游投诉管理部门在给予行政处罚的同时，可以通过报刊、电视、电台等新闻部门进行通报批评。第十五条　拒绝、阻碍旅游投诉管理部门工作人员执行公务未使用暴力或者威胁方法的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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