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国内旅游业的蓬勃发展以及互联网渗透率稳步提升推动了我国在线旅游行业的发展。2020年疫情的爆发使得国内旅游业被迫按下暂停键,在线旅游行业受到冲击,在线旅游用户规模跌至冰点,市场规模大幅下滑。
但是,随着国内疫情得到有效控制,政府及在线旅游平台积极采取措施推动在线旅游发展,目前在线旅游已经逐渐复苏,预计2021年将有较大幅度反弹。
未来,伴随着一二线城市在线旅游渗透率逐渐进入稳态,国内在线旅游市场将下沉,三线及以下城市潜力巨大。同时,在线旅游市场将往年轻化、下沉式、本地化和多样化方向发展。
在线旅游产业简介:涉及领域广,参与企业多
在线旅游是随着互联网发展而诞生的一种新型旅游商业模式,是指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务,并通过网上支付或线下付费获得旅游资源的一种商业模式。用户可以通过互联网获取与旅游相关的产品或服务,而将旅游资源整合制作成产品在互联网上进行销售的在线旅游平台则是在线旅游产业的核心。
在线旅游产业链涉及众多领域,参与企业数量众多,且所处行业十分广泛。在线旅游产业链的上游是旅游资源的供应商,包括交通、住宿、旅游项目、服务支持等资源,涉及航空、高铁、客运、酒店、景气、租车公司、娱乐设施、保险签证等诸多企业。
在线旅游产业链的中游是旅游产品整合及分销的线上线下平台,按照模式可以分为线下分销和线上产品整合及分销;线上产品整合及分销模式根据客户群体不同和平台模式不同又可以分为B2B平台、OTA类B2C平台和非OTA类B2C平台。
在线旅游的下游主要是各类营销平台,包括个人原创的UGC平台、社交网络、搜索引擎、视频网站、移动应用等。此外,对在线旅游提供支持服务的产业也可以算作产业链的一部分,例如支付、旅游金融、到达服务、出行信息提供等,贯穿于整个产业链中。
发展现状
——旅游业蓬勃发展、互联网普及率提升推动行业发展
在我国旅游蓬勃发展的当下,加之互联网普及率稳步提升,我国在线旅游行业不断发展。在线旅游企业积极与旅游资源供给方合作,双方融合程度不断提高,相继推出性价比远远高于传统旅游行业的旅游产品,人们对在线旅游的认可程度逐渐提高,营销平台的不断发展壮大。2018年我国在线旅游用户规模(旅游预订)达到41001万人,2019年在线旅游市场规模突破万亿元。
——突如其来的疫情冲击行业
——目前行业已经逐渐复苏,预计2021年有较大幅度反弹
不过,伴随着疫情得到有效控制,国家政府陆续积极出台旅游业相应支援措施,如各地方政府、文旅行业发放旅消费券、2020年7月下旬国家将景区接待游客量上调至承载量的75%等。
同时,在线旅游平台也积极自救推出“超值套餐”活动,如携程推出“2020旅游复兴V计划”,启动10亿复苏基金、美团启动“一千零一夜”旅行直播、飞猪推出“随心飞”产品,我国在线旅游行业目前已经逐渐复苏,而这一迹象最早体现在2020年下半年。
2020年6月以来,我国在线旅游月活用户规模逐渐恢复以往水平,2020年12月我国在线旅游月活用户规模已经达到1.32亿人。与此同时,在线旅游新增用户规模也重返稳定增长时期。
2020年8月以来,新增用户规模均在1300万人以上。用户留存率也保持在较高水平,30日留存率在58%左右。预计2021年我国在线旅游市场会有较大幅度地反弹。
注:1)在线旅游月活用户规模统计仅对APP启动时长或页面停留时长10秒的有效活跃用户数据进行统计。
2)新增用户规模统计结果不包括新机预装在线旅游APP数据。
竞争格局
——几大平台均有互联网巨头靠山
目前,我国在线旅游主要参与者有携程旅行、美团、去哪儿、同程旅游四大平台,这四大平台背后均各自背靠我国互联网巨头——百度、阿里巴巴和腾讯。携程旅行背靠百度;同程旅行和美团背靠腾讯,不过携程旅行持有同程旅行旗下同程艺龙26.14%的股份;飞猪背靠阿里巴巴。
——携程系一家独大
我国最早进入在线旅游产业是携程旅游网,1999年成立,至今已有20年之久,携程旅行也凭借先发优势,不断在在线旅游市场中布局,业务覆盖酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等领域。2015年10月通过换股的方式收购去哪儿网,加上背后有百度股东的流量入口和资源优势,在线旅游领域变为携程系一家独大。
根据最新数据显示,2020年携程旅行市占率达到40.7%,去哪儿旅行市占率为17.5%,合计携程系市占率达到58.2%。
发展前景
——市场需求下沉,三线及以下城市发展潜力巨大
我国在线旅游行业已经进入快速发展期,一二线城市在线旅游渗透率逐渐进入稳态,其用户增长也逐渐趋缓,而三线及以下城市处于渗透率提升、用户增长的高成长阶段,三线及以下城市用户规模占比由2017年的35.9%上升至2019年的46.1%。
2020年三线及以下城市需求下滑主要是受到疫情影响,但是低线城市需求崛起趋势不变。未来,三线及以下城市或将成为在线旅游增长的主要区域,发展潜力巨大。
——市场往年轻化、下沉式、本地化和多样化方向发展
在线旅游需求向低线城市转移之外,未来在线旅游产业也将呈现年轻化、下沉式、本地化和多样化的特征。
年轻客群正在成长,未来将是在线旅游市场的消费主力。目前30-45岁是我国最核心的高支柱型消费群体,当前消费能力最强;25-30岁是我国最好的高潜型消费群体,美团深耕的是这类群体,消费能力尚未到顶。
随着代际更替,大约3-5年后,二三十岁的年轻客群将成长为在线旅游市场的消费主力,而随着消费结构的逐渐变化,旅游市场结构也将逐渐向低龄化转变,在线旅游市场也将呈现低龄化的特点。
根据最新数据显示,2020年12月,Y世代是在线旅游的消费主力军,占比达到37.8%。X世代用户在线旅游占比排名第二,为28.7%。95后旅游消费能力快速释放,约四分之一在线旅游需求来自Z世代用户。
随着年轻情侣相聚需求及本地用户周边游需求持续增加,在线酒店预订从过去的异地预订为主向本异地场景并举转移,主流在线旅游平台也纷纷布局本地化在线旅游,主打本地生活服务的美团在本地酒店预订市场占据优势,易于实现“酒店+餐饮”等的配套服务。携程早在2017年就上线了“玩转当地”频道,未来也将持续发展本地化战略。
随着消费者的住宿需求更加多样化,共享住宿逐渐流行,民宿为在线旅游提供了越来越多的房源,而且民宿对在线旅游的依赖度更高。相较于酒店的统一场景,消费者也乐于在旅程中体验多样化的住宿场景,多样化也将逐渐成为在线住宿的主要模式。
——市场规模将突破两万亿元
伴随着国家政策的大力支持,行业标准的制定,高质量、高服务、高效率的在线旅游正在成为旅游业的主要模式。未来,在线旅游或将逐渐代替传统旅游,在旅游产业中市场份额越来越高,预计2026年我国在线旅游行业市场规模将超过两万亿元。
更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告》。
五一假期,人均出游4.18天,这真是一个相对惊人的数据,因为这一次放假就只有五天,却有那么多人出去旅行,真的我们中国人消费能力真是太强了。旅游已经成为势不可挡的经济能主力 ,那么现在我们请来看看哪些人成为这次旅游的主力军 !
学生
我们都知道,随着社会的发展,学生的学业越来越繁重,很多人在学校过的日子是非常烦闷的,一旦放假之后,所有学生几乎都想要到很多地方去游玩 。最后不得不回到家中或者去做其他事情的人都是被迫无奈的,并且都是少数的,而大部分的人都已经到自己想要去的地方去旅游,所以就导致了旅游暨旅游景区人山人海的一个局面 。我知道这其中有学生,因为这正是一个旅游季,而这假期也不算长,所以学生们想要用短暂的时间让自己好好的放松一下再回来继续自己的学业问题 。
有稳定工作的人
们都知道现在的工作也是相当拼命的,和学生不相上下,有时候有些人的工作还有苦力,所以他们也是非常的辛苦 。五一假期到来,他们肯定希望自己能够得到一个放松的机会,于是就狠下心来,让自己好好的去旅游一番。这时候他们对金钱这方面也没有过多的考虑,因为都是有工作的人了,并且是有稳定工作的人。如果说是农民工,这样的话,他们可能就不会有理由这样的念头,因为对他们来说要花一笔钱去旅游。也是十分奢侈的一件事情,但有稳定工作的人一般都会去花钱旅游的 。
旅游业越来越好,而且很多人也越来越懂得去享受生活,因为旅游可以让我们带来非常多的体验,感到别的地方去感受别处的风景和人文真不失为一种让自己放松和进步的方式 。
95后00后成红色旅游出游主力这件事情,在网上引发了网友们的热议,我们都知道,就以前的情况来看红色旅游依然是一个热点,但是大部分都是80后70后去参观旅游,但是现在随着红色旅游的改革也是在不断的圈粉,我们都知道95后00后作为国内旅游市场消费端迅速崛起并持续壮大的一支队伍,也是有着大量的需求的,国内的红色旅游市场,也是在提供着更多优质的体验项目,所以才会把95后00后不断的圈粉了。
一、见证革命先辈们的成长足迹
我们都知道红色旅游是非常有意义的一件事,特别是对于00后的思想教育上来说,通过红色旅游也可以见证革命先辈们的成长足迹,对于旅游者的眼界也是有着非常好的开阔作用的,我们也相信会有越来越多的95后00后会加入到其中的。
二、树立红色旅游的意识
同时我们也应该给身边的人树立红色旅游的意识,因为我们都知道现在的时代是一个高速发展的时代,同时也是一个互联网时代,有非常多的人喜欢在网络上追星,其实这远远没有红色旅游来的,实际通过红色旅游也可以提升我们的思想境界,对于我们的个人成长来说是非常的有好处的。
三、保护好当地的生态环境
我们需要注意的是,无论去哪里旅游都要学会保护好当地的生态环境才行,因为我们都知道人与自然只有和谐相处才可以获得更美好的明天,也希望每个人都能够记住这一点,同时我们需要注意的是,现在人们的生活条件也越来越好,出行的时候大部分都选择小汽车出行,但是作为95后00后的,我们在生活中还是有一些浮躁的,开车的时候一定要学会注意好自身安全才行。
95后00后成红色旅游出游主力这件事情,也是在网上引发了网友们的热议,我们都知道红色旅游景点是非常值得一看的,特别是对于95后00后这些年轻群体来说,如果能够去观摩一下我们的前辈们是怎么样奋斗的,也是非常有意义的一件事,其实95后00后这一代人更懂得享受是有原因的,因为我们都知道像95后00后们在生活中没有吃过苦,工资水平也非常的高。
一、我国的经济构造变化巨大
通过这件事情我们也可以看出我国的经济构造也有了非常大的改变,对于红色旅游的参与就是用他们最朴素的方式对抗现实生活中的不良因素,我们都知道现在的时代是一个高速发展的时代,同时也是一个互联网时代,有非常多的人在网上崇尚言论自由,但是与此同时也有非常多的糟粕在网上传播开来,红色旅游景点可以有力的去与这些糟粕抗争,是非常的有意义的一件事。
二、95后00后也已经成为了社会的中流砥柱
同时从更深远的发展角度来说,95后00后也已经成为了社会的中流砥柱,我们也相信在不远的将来,95后00后的天空会更加的灿烂。同时我们应该注意的是,作为年轻一代的我们,在生活中也一定要学会教育好自己的子孙后代才行,因为我们都知道现在人们的生活条件也越来越好,但是生活压力却越来越大,如果不能够学会放松自己的话,那么对于自己的生活来说,也是非常压抑的一件事,希望每个人都能够记住这一点。
三、读万卷书不如行万里路
同时也希望有越来越多的人能够明白,读万卷书不如行万里路,由此可以看出多去旅游对我们的生活还是非常的有好处的,我们也希望每个人都能够出去游玩一下。

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